వైడ్ ఫార్మాట్ ప్రింటర్ రిపేర్ టెక్నీషియన్‌ను నియమించుకునేటప్పుడు 5 విషయాలు చూడాలి

మీ వైడ్-ఫార్మాట్ ఇంక్‌జెట్ ప్రింటర్ పనిలో ఉంది, రాబోయే ప్రమోషన్ కోసం కొత్త బ్యానర్‌ను ప్రింట్ చేస్తోంది. మీరు మెషీన్‌ని చూసి, మీ ఇమేజ్‌లో బ్యాండింగ్ ఉన్నట్లు గమనించండి. ప్రింట్ హెడ్‌లో ఏదైనా సమస్య ఉందా? ఇంక్ సిస్టమ్‌లో లీక్ ఉండవచ్చా? విస్తృత ఫార్మాట్ ప్రింటర్ మరమ్మతు సంస్థను సంప్రదించడానికి ఇది సమయం కావచ్చు.

మిమ్మల్ని బ్యాకప్ చేయడానికి మరియు అమలు చేయడానికి సేవా భాగస్వామిని కనుగొనడంలో మీకు సహాయపడటానికి, ప్రింటర్ రిపేర్ కంపెనీని నియమించుకునేటప్పుడు చూడవలసిన మొదటి ఐదు అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

బహుళ-లేయర్ మద్దతు

తయారీదారులతో బలమైన సంబంధాలు

పూర్తి-సేవ ఒప్పంద ఎంపికలు

స్థానిక సాంకేతిక నిపుణులు

ఫోకస్డ్ నైపుణ్యం

1. బహుళ-లేయర్ మద్దతు

మీరు స్వతంత్ర సేవా సాంకేతిక నిపుణుడిని లేదా మీ పరికరాలలో ప్రత్యేకత కలిగిన కంపెనీని నియమించాలని చూస్తున్నారా?

రెండింటి మధ్య ప్రధాన వ్యత్యాసం ఉంది. ప్రింటర్ రిపేర్‌లో నైపుణ్యం కలిగిన కంపెనీ సేవ మరియు నైపుణ్యం యొక్క పొరలను అందిస్తుంది. మీరు కేవలం ఒక సాంకేతిక నిపుణుడిని మాత్రమే నియమించుకోవడం లేదు; మీరు పూర్తి మద్దతు వ్యవస్థను నియమిస్తున్నారు. మీ ప్రింటర్‌కు మద్దతు ఇవ్వడానికి పూర్తి బృందం అందుబాటులో ఉంటుంది, దానితో పాటు వెళ్లే ప్రతిదానితో సహా:

అప్లికేషన్లు
సాఫ్ట్‌వేర్
ఇంక్స్
మీడియా
ప్రీ మరియు పోస్ట్-ప్రాసెసింగ్ పరికరాలు

మరియు మీ సాధారణ సాంకేతిక నిపుణుడు అందుబాటులో లేకుంటే, ప్రింటర్ మరమ్మతు సంస్థ మీకు సహాయం చేయడానికి ఇతరులను అందుబాటులో ఉంచుతుంది. చిన్న, స్థానిక మరమ్మతు దుకాణాలు మరియు ఫ్రీలాన్సర్లకు ఒకే విధమైన సామర్థ్యాలు ఉండవు.

2. తయారీదారులతో బలమైన సంబంధాలు

మీ ప్రింటర్‌కు బ్యాక్ ఆర్డర్‌లో ఉన్న నిర్దిష్ట భాగం అవసరమైతే, మీరు దాని కోసం ఎంతకాలం వేచి ఉంటారు?
చిన్న మరమ్మత్తు దుకాణాలు మరియు ఒప్పందం కుదుర్చుకున్న సాంకేతిక నిపుణులు ఒక రకమైన పరికరాలు లేదా సాంకేతికతలో నైపుణ్యం కలిగి ఉండరు కాబట్టి, వారికి ప్రింటర్ తయారీదారులతో సన్నిహిత సంబంధాలు లేదా ప్రాధాన్యతను పొందడానికి పుల్ లేదు. వారికి సంబంధాలు లేనందున వారు OEM యొక్క అగ్ర నిర్వహణకు సమస్యలను పెంచలేరు.

ప్రింటర్ రిపేర్ కంపెనీలు, అయితే, వారు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న తయారీదారులతో సన్నిహిత సంబంధాలు మరియు భాగస్వామ్యాలను పెంపొందించుకోవడానికి ప్రాధాన్యతనిస్తాయి. దీనర్థం వారు అంతర్గత కనెక్షన్‌ని కలిగి ఉన్నారని మరియు మీకు కావాల్సిన వాటిని పొందడంలో మరింత పట్టును కలిగి ఉంటారు. మరమ్మత్తు సంస్థ ఇప్పటికే చేతిలో ఉన్న భాగాల జాబితాను కలిగి ఉండటానికి మంచి అవకాశం కూడా ఉంది.

అక్కడ టన్నుల సంఖ్యలో ప్రింటర్ తయారీదారులు ఉన్నారు మరియు ప్రతి కంపెనీకి ప్రతి బ్రాండ్‌తో భాగస్వామ్యం ఉండదు. మీరు ప్రింటర్ మరమ్మతు కంపెనీలను పరిశీలిస్తున్నప్పుడు, వారు మీ ప్రింటర్ తయారీదారుతో మరియు భవిష్యత్తులో మీరు పరిగణించే ప్రింటర్‌లతో సన్నిహిత సంబంధాన్ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.

3. బహుళ సేవా ఒప్పంద ఎంపికలు

కొన్ని చిన్న మరమ్మత్తు దుకాణాలు మరియు స్వతంత్ర సాంకేతిక నిపుణులు సాధారణంగా బ్రేక్/ఫిక్స్ సేవలను మాత్రమే అందిస్తారు - ఏదైనా విరిగిపోతుంది, మీరు వారికి కాల్ చేస్తారు, వారు దాన్ని సరిచేస్తారు మరియు అంతే. ప్రస్తుతానికి ఇది మీకు కావలసిందల్లా అనిపించవచ్చు. కానీ మీరు ఇన్‌వాయిస్‌ను స్వీకరించిన వెంటనే లేదా అదే సమస్య మళ్లీ సంభవించినప్పుడు, మీరు ఇతర ఎంపికలను అన్వేషించాలని మీరు కోరుకోవచ్చు.

ప్రింటర్ రిపేర్‌లలో ప్రత్యేకత కలిగిన కంపెనీ మీ వ్యాపారానికి సరిపోయే ఉత్తమ సేవా ప్రణాళికను కనుగొనడం ద్వారా ఖర్చులను నియంత్రించడంలో మీకు సహాయపడటానికి బహుళ టైర్డ్ సర్వీస్ ప్లాన్‌లను అందిస్తుంది. ఇవి బ్రేక్/ఫిక్స్ సొల్యూషన్స్‌కు మించి ఉంటాయి. అక్కడ ఉన్న ప్రతి ప్రింటర్‌కు వారి అంతర్గత నైపుణ్యం, వారి ఖచ్చితమైన ప్రింటర్ మోడల్ మరియు వాటి స్థానం యొక్క ప్రత్యేక పరిస్థితి ఉంటుంది. మీ వ్యాపారం కోసం ఉత్తమ పోస్ట్-వారంటీ సర్వీస్ ఎంపికను పరిగణనలోకి తీసుకునేటప్పుడు అందరూ పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. ఇలా చెప్పుకుంటూ పోతే, అనేక విభిన్న సేవా ఎంపికలు ఉండాలి కాబట్టి ప్రతి ప్రింటర్ ఉత్తమ సేవ మరియు ఉత్తమ సేవా విలువను పొందవచ్చు.

అదనంగా, వారు సమస్య ప్రాంతాలను మాత్రమే కాకుండా మొత్తం పరికరాలను అంచనా వేస్తారు. ఈ కంపెనీలు దీన్ని చేయగలవు ఎందుకంటే అవి మీలాంటి యంత్రాలతో ప్రతిరోజూ పని చేస్తాయి మరియు సాంకేతిక నైపుణ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి:

సమస్య ఎలా ప్రారంభమైందో గుర్తించండి

మీరు ఏదైనా తప్పు చేస్తున్నట్లయితే గుర్తించండి మరియు సలహా ఇవ్వండి
ఏవైనా ఇతర సంబంధిత లేదా సంబంధం లేని సమస్యలు ఉన్నాయా అని తనిఖీ చేయండి
పునరావృత సమస్యలను నివారించడానికి సూచనలు మరియు చిట్కాలను అందించండి

ప్రింటర్ రిపేర్ కంపెనీలు మీ భాగస్వామి లాగా మరియు వన్-టైమ్ సొల్యూషన్ ప్రొవైడర్ లాగా తక్కువ పని చేస్తాయి. మీకు అవసరమైనప్పుడు అవి అందుబాటులో ఉంటాయి, మీరు పెట్టుబడిని మరియు మీ వ్యాపారానికి మీ పారిశ్రామిక ఇంక్‌జెట్ ప్రింటర్ల యొక్క ప్రాముఖ్యతను పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు ఇది అమూల్యమైనది.

4. స్థానిక సాంకేతిక నిపుణులు

మీరు శాన్ డియాగోలో ఉండి, చికాగోలోని ఒక ప్రదేశంలో ఉన్న కంపెనీ నుండి విస్తృత ఫార్మాట్ ప్రింటర్‌ను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మరమ్మతులు చేయడం గమ్మత్తైనది కావచ్చు. ప్రజలు వాణిజ్య ప్రదర్శనలలో ప్రింటర్లను కొనుగోలు చేసినప్పుడు ఇది తరచుగా జరుగుతుంది. మీరు కనీసం ఫోన్ మద్దతును పొందగలగాలి, అయితే మీ ప్రింటర్‌కు ఆన్-సైట్ మరమ్మతులు అవసరమైతే ఏమి చేయాలి?

మీరు కంపెనీతో సేవా ఒప్పందాన్ని కలిగి ఉన్నట్లయితే, వారు ఫోన్‌లో సమస్యను గుర్తించగలరు మరియు తదుపరి నష్టాన్ని సృష్టించని సూచనలను అందించగలరు. మీరు ఆన్-సైట్ దృష్టిని ఇష్టపడితే లేదా మీ ప్రింటర్‌కు ట్రబుల్షూటింగ్ కంటే ఎక్కువ అవసరమైతే, సైట్‌లో సాంకేతిక నిపుణుడిని పొందడానికి మీరు ప్రయాణ ఖర్చులను చెల్లించాల్సి రావచ్చు.

మీకు సేవా ఒప్పందం లేకుంటే, స్థానిక ఉనికిని కలిగి ఉన్న ప్రింటర్ మరమ్మతు సంస్థను కనుగొనే అవకాశం మీకు ఉంది. మీరు ప్రింటర్ రిపేర్ సర్వీస్ కంపెనీ కోసం చూస్తున్నందున, లొకేషన్ చాలా ముఖ్యమైనది. మీ ప్రాంతంలో సేవల కోసం Google శోధన కేవలం కొన్ని చిన్న మరమ్మతు దుకాణాలను మాత్రమే ఉత్పత్తి చేస్తుంది, కాబట్టి తయారీదారుని కాల్ చేయడం లేదా మీరు విశ్వసించే వ్యక్తుల నుండి రెఫరల్‌లను పొందడం మీ ఉత్తమ మార్గం.
తయారీదారు మిమ్మల్ని మీ ప్రాంతంలోని భాగస్వాములకు మళ్లిస్తారు, అయితే మీరు రిపేర్ కంపెనీలో స్థిరపడటానికి ముందు కొంచెం స్లీటింగ్ చేయాలి. ఒక కంపెనీ నిర్దిష్ట బ్రాండ్ ప్రింటర్‌కు సేవలందిస్తున్నందున వారు మీ ఖచ్చితమైన అప్లికేషన్ కోసం మీ ఖచ్చితమైన మోడల్‌కు సేవ చేయగలరని కాదు.

5. కేంద్రీకృత నైపుణ్యం

కొంతమంది తయారీదారులు, సాంకేతిక నిపుణులకు మరమ్మతులు చేయడానికి అధికారిక ధృవీకరణను పొందే అవకాశాన్ని అందిస్తారు. అయితే, ఇది అన్ని బ్రాండ్‌లకు అంతటా ఉండదు మరియు సాధారణంగా లాంఛనప్రాయంగా పనిచేస్తుంది.

అధికారిక సర్టిఫికేట్ కంటే అనుభవం ముఖ్యం. ప్రింటర్‌లను రిపేర్ చేయడానికి సాంకేతిక నిపుణుడు సర్టిఫికేట్ పొందవచ్చు, కానీ ఒక సంవత్సరంలో ఒకదానిని కూడా తాకకపోవచ్చు. ప్రతిరోజూ ట్రెంచ్‌లలో ఉండే టెక్నీషియన్‌లతో ప్రింటర్ రిపేర్ కంపెనీని కనుగొనడం మరింత విలువైనది, వారి మొదటి-చేతి అనుభవాన్ని నిరంతరం నిర్మించడం. మీ పరికరాల బ్రాండ్ మరియు మోడల్‌తో వారికి ప్రత్యక్ష అనుభవం ఉందని ధృవీకరించండి.

Aily Group అనేది ఆసియా మరియు యూరప్‌లోని సాంకేతిక నిపుణులు మరియు అప్లికేషన్ నిపుణులతో పూర్తి-సేవ ఇండస్ట్రియల్ ప్రింటర్ ప్రొవైడర్, మా దాదాపు 10 సంవత్సరాల అనుభవంలో, మేము మిమాకి, ముటో, ఎప్సన్‌తో సహా వాణిజ్య ముద్రణలో అతిపెద్ద పేర్లతో కలిసి పనిచేశాము. మరియు EFI. మీ ప్రింటర్‌ల కోసం మా సేవ మరియు మద్దతు సామర్థ్యాల గురించి మాట్లాడటానికి, ఈరోజే మమ్మల్ని సంప్రదించండి!